Gestão de documentos arquivísticos digitais: o grau de satisfação dos usuários do SEI na Administração Pública Federal
Resumo
A gestão de documentos arquivísticos digitais se apresenta como grande desafio aos fazeres arquivísticos. Assim, este artigo pretende analisar como tal gestão é vista pelos usuários do Sistema Eletrônico de Informações (SEI) no âmbito dos órgãos e entidades da Administração Pública Federal (APF). Teve-se, como marco empírico, órgãos e entidades localizadas no Rio de Janeiro e em Brasília, que são: a Agência Nacional do Cinema (ANCINE), o Conselho Administrativo de Defesa Econômica (CADE) e a Divisão de Cadastro e Pagamento do Departamento de Órgãos Extintos, que é um setor da Secretaria Executiva do Ministério do Planejamento. Em relação à metodologia, o presente trabalho se pautou em uma pesquisa quanti-qualitativa de caráter exploratório descritivo, utilizando a pesquisa de campo, a pesquisa bibliográfica e ainda a coleta de dados, através de questionários com abordagem de escala Likert. O estudo junto aos seus usuários mostrou que o SEI não faz a gestão de documentos arquivísticos digitais.
Palavras-chave
Gestão de Documentos, Documentos Arquivísticos Digitais, Sistemas Informatizados
Biografia do Autor
Natasha Hermida Pereira Castro da Silva Levy
Mestre pelo Programa de Pós-graduação em Gestão de Documentos da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO).
Anna Carla Almeida Mariz
Doutora em Ciência da Informação pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ).
Antonio Rodrigues de Andrade
Doutor em Engenharia de Transportes pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ).
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